التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال بالاحساء
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
Progressive Dynamics |
العنوان : الدولة |
قطر |
العنوان : المدينة |
الريان |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
13110 ريال قطري |
المهارات:
مهارات التواصل مع الزبائن بشكل احترافي، القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال، مهارات استخدام الكمبيوتر والبرامج المكتبية، القدرة على التعامل مع الضغط والإجهاد، مهارات تنظيم وإدارة الملفات والمعلومات، القدرة على العمل ضمن فريق وتعاون مع الزملاء، مهارات حل المشكلات واستقبال الشكاوى، الالتزام بمعايير خدمة العملاء، القدرة على توفير المعلومات الدقيقة للزوار، مهارات التفاوض والإقناع عند الحاجة
المهام:
استقبال الزبائن والترحيب بهم بطريقة مهنية، تقديم المعلومات والخدمات المطلوبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد، توثيق البيانات الخاصة بالعملاء بدقة، الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة، تقديم الدعم الإداري للموظفين، التعامل مع استفسارات الشكاوى بشكل سريع وفعال، متابعة المهام اليومية وإدارة الوقت بشكل جيد، تقديم تقارير دورية للإدارة حول الأنشطة، الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالعملاء
تعبئة نموذج التقديم