التقديم على وظيفة : مطلوب موظف استقبال للاجانب
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف استقبال |
اسم المعلن |
التوجهات |
العنوان : الدولة |
قطر |
العنوان : المدينة |
الريان |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
12690 ريال قطري |
المهارات:
القدرة على التواصل بفعالية مع الزبائن، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة، القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية، مهارات استخدام الحاسوب وبرامج إدارة البيانات، القدرة على تقديم معلومات دقيقة وموثوقة، مهارات خدمة العملاء الممتازة لبناء علاقات إيجابية، الالتزام بمبادئ السرية وحماية المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات الزبائن بسرعة، مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة، القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة
المهام:
استقبال الزبائن والترحيب بهم بطريقة مهنية، تقديم المعلومات المطلوبة عن الخدمات والمنتجات المتاحة، إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات، تسجيل المعلومات والبيانات الخاصة بالزبائن بدقة، التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة، تنظيم المواعيد والمقابلات للموظفين، متابعة الملاحظات والشكاوى المقدمة من الزبائن، تقديم الدعم الإداري للموظفين الآخرين عند الحاجة، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، إعداد تقارير دورية عن أنشطة الاستقبال وخدمة العملاء
تعبئة نموذج التقديم