التقديم على وظيفة : مطلوب مساعد خدمة عملاء للعمل في مركز اتصالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
مساعد خدمة عملاء |
اسم المعلن |
Impact Edge |
العنوان : الدولة |
الجزائر |
العنوان : المدينة |
بجاية |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
34200 دينار جزائري |
المهارات:
القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء بشكل فوري ومهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بشكل فعال خلال فترات الذروة والقدرة على التعلم السريع لمواكبة التغييرات في خدمات ومنتجات الشركة
المهام:
التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي لضمان رضا العملاء والحفاظ على سمعة الشركة ومتابعة طلبات العملاء والتأكد من تنفيذها في الوقت المحدد وإعداد التقارير الشهرية حول أداء خدمة العملاء وتحليل البيانات لتحسين الأداء
تعبئة نموذج التقديم