وظائف المغرب

وصف الوظيفة

التعاون المتواصل توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال رئيس خدمة العملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم توصيات لتحسين الخدمة

المهام:

- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة رضاهم

الانشطة الوظيفية

- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

القدرات المطلوبة

- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام

مطلوب رئيس خدمة العملاء بآسفي - وظائف المغرب

وظائف مشابهة