وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في مجال الخدمات للعمل بشركة - الصدارة .
المقر : أبها
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف في مجال الخدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبطريقة مهنية لتحقيق رضا العملاء
- مهارات التفاوض لضمان تقديم أفضل الحلول للعملاء
- مهارات العمل تحت الضغط لضمان تقديم الخدمة في الأوقات الحرجة
- القدرة على التعلم السريع للمنتجات والخدمات الجديدة المقدمة
- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة لهم بشكل ودود ومحترف
- تقديم تدريب للموظفين الجدد حول معايير الخدمة المطلوبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء أثناء استخدام المنتجات والخدمات
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إدارة الشكاوى والاقتراحات من العملاء وتحويلها إلى تحسينات

الانشطة الوظيفية

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- القدرة على التحليل المالي: يعرف يفهم الأرقام المالية وياخذ قرارات على أساسها

موظف خدمات في مؤسسة بأبها - وظائف السعودية

وظائف مشابهة