وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات العملاء للعمل بمدينة أبونصير.
اعلنت النجاح الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات المختلفة بحرفية عالية
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة لتعزيز رضا العملاء وولائهم
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لحل مشكلاتهم بطريقة مهنية
- القدرة على تحسين العمليات وتقديم الاقتراحات لتحسين مستوى الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقييم آراء العملاء وجمع التعليقات لتحسين الأداء
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء ورفعها للإدارة
- توثيق تفاصيل التفاعلات مع العملاء لضمان تقديم الخدمة المثلى
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات لتعزيز المعرفة لدى العملاء
- تنظيم الاجتماعات مع العملاء لمناقشة احتياجاتهم ومتطلباتهم

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- القيادة والتحفيز: توجيه الفريق نحو النجاح من خلال التحفيز والإرشاد.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام

القدرات المطلوبة

- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.

مطلوب موظف خدمات العملاء للعمل في الشركة بأبونصير - وظائف عمان

وظائف مشابهة