وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المسيرة , متوفر اماكن لوظيفة موظفة استقبال وكول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- الالتزام بتقديم المعلومات والخدمات بدقة واحترافية

المهام:

- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بأبو شاركة - وظائف عمان

وظائف مشابهة