وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو كبير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبركم النجاح الدائم عن فتح باب التوظيف في قطاعات التسويق لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في منطقة أبو كبير.نحتاج إلى ذوي خبرة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.
الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, معرفة في التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
المهام:
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
القدرات المطلوبة
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
وظائف خدمة عملاء بأبو كبير - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة