وظائف المغرب

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الأفق الجديد عن وظائف جديدة
تبحث عن موظف فندق يفضل اصحاب الخبرات
في أكادير

المهارات:

- مهارات التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات حل المشكلات لتلبية احتياجات النزلاء بشكل سريع
- مهارات الإقناع لتقديم الخدمات الإضافية
- الالتزام بمعايير النظافة والسلامة في الفندق
- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بكفاءة

المهام:

- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والنزلاء
- استقبال النزلاء وإجراءات الحجز والتسجيل
- تقديم الخدمات الإضافية وترويجها للنزلاء
- تحسين جودة الخدمة من خلال التغذية الراجعة من النزلاء
- التعاون مع الزملاء لتحسين تجربة النزلاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات الإقناع يخليك تقدر تعرض أفكارك بشكل يأثر في الناس
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.
- التعليم العالي يوفر فرصًا أكبر للتوظيف في المناصب الإدارية والقيادية.

وظائف في الفنادق بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة