وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الأمان عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة أمغرة.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

ندرك قيمة التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المتميزة
- القدرة على إدارة الوقت والمهام بفعالية
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع
- القدرة على العمل تحت الضغط بشكل متميز

المهام:

- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة وفقًا لاحتياجاتهم
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم تدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى وتقديم الدعم المطلوب
- إعداد التقارير اليومية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

القدرات المطلوبة

- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

وظائف موظف خدمة عملاء بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة