وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الابتكار التقني عن حاجتها لتعيين موظف دعم عن بعد

المواصفات :

الشركة في أمغرة - وتبحث عن موظف دعم عن بعد للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- مهارات إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية
- القدرة على تقديم الدعم عن بعد باستخدام البرمجيات المناسبة
- مهارات حل المشكلات التقنية بفعالية
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المختلفة

المهام:

- تحليل وحل المشكلات التقنية بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- استخدام البرمجيات المناسبة للتفاعل مع العملاء
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عن بعد

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

وظائف عن بعد بدون خبرة بأمغرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة