وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التوازن عن فتح باب التوظيف في مجالات الخدمات.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في الأحمدي.

نرغب في استقطاب محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط
- مهارات العمل الجماعي
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث معلومات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- معالجة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة