وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الفجر , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- حل المشكلات
- التفكير النقدي
- الصبر
- مهارات التنظيم
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تحديث السجلات
- إدارة الشكاوى
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالأسهل - وظائف عمان

وظائف مشابهة