وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن النهضة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على أشخاص مبدعين لشغل وظيفة موظفة خدمة عملاء في مدينة الاحساء.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات العلاقات العامة
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- توثيق المكالمات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.

القدرات المطلوبة

- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالاحساء - وظائف السعودية

وظائف مشابهة