وظائف عمان

وصف الوظيفة

يقولون التوسع إنها تدور على كفاءات.
ندور على أفراد لهم خبرة لتحقيق أهداف موظف مركز اتصال في مدينة البيضاء الشمالية الشمالية.
نبي نعين يتميزون بـ التواصل الفعّال.
لازم يكون عندهم:
قدرة على التعلم السريع.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- العمل ضمن فريق
- مهارات إقناع العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- تحقيق رضا العملاء
- العمل على تحقيق الأهداف الشهرية
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- التعامل مع العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- اتخاذ المبادرات لتحسين أداء العمل وتجاوز التوقعات في إنجاز المهام.

القدرات المطلوبة

- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة