وظائف عمان

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة السحاب , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

مهارات تنظيم العمل، القدرة على التعامل مع العملاء، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحجز، القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة، الالتزام بأخلاقيات العمل، مهارات إدارة الوقت، القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

استقبال الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة، إدارة الحجوزات وتأكيدها، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى، تنظيم الأنشطة والفعاليات، التعاون مع فرق العمل الأخرى، إعداد التقارير اليومية، توفير الدعم للضيوف، الحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال، تقديم خدمات إضافية حسب الحاجة، ضمان رضا العملاء عن الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية

وظائف استقبال في فنادق بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة