وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تشكر الابتكار الحديث تعلن عن حاجتها لموظفين في مجالات الخدمات.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة لتحقيق أهداف مسؤول دعم فني في مدينة الجزائر.

نبغى أشخاص يتميزون بـ حل المشاكل لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مستوى جيد في نفس التخصص.
والمطلوب روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم فرص للتطوير تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى إدارة التوظيف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة
- مهارات استخدام البرمجيات الحديثة لحل المشكلات
- مهارات تحليل البيانات لتحديد المشكلات الشائعة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- مهارات التفاوض للتعامل مع استفسارات العملاء بشكل إيجابي

المهام:

- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام الأنظمة
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

وظائف مسؤول دعم فني بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة