وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد العطاء عن فتح باب التوظيف في قطاعات الخدمات المالية.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق منسق علاقات العملاء في منطقة الجزائر.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية مواعيد التسليم
- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية
- مهارات التحليل لفهم سلوك العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- إعداد استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييمات والتقارير السنوية.

القدرات المطلوبة

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يتكون الراتب من عناصر متعددة: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

مطلوب منسق علاقات عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة