وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الوفاء الرقمي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تحقيق أهداف العمل بكفاءة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للزبائن
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الإنترنت بشكل سريع
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العميل
- إجراء مكالمات لمتابعة استفسارات العملاء
- تنظيم بيانات العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل

القدرات المطلوبة

- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.
- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية

وظائف شغل أونلاين للطلبة بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة