مطلوب موظف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز الاتصال |
اسم المعلن | شركة الرؤية الشاملة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 35290 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف مركز الاتصال للعمل بشركة - الرؤية الشاملة .المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف مركز الاتصال تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة- مهارات تواصل فعالة مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعالة وتحليل المشكلات
- القدرة على العمل بنظام الورديات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب وأنظمة الاتصال بكفاءة
المهام:
- استخدام أنظمة الاتصال الإلكترونية بكفاءة- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين جودة الخدمة
- إعداد التقارير اليومية عن المكالمات والشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء في الاستفسارات المختلفة
- الرد على المكالمات الهاتفية وتقديم المساعدة
الانشطة الوظيفية
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
مطلوب موظف مركز اتصال بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مطلوب موظفين لشركة البوتاس (موظف) - وظائف مطلوب موظفين لشركة البوتاس تدري
- وظائف مطلوب موظف للسفر فورا (موظف سفر) - وظائف مطلوب للسفر فورا
- مطلوب موظفين بدوام جزئي (موظف بدوام جزئي) - وظائف موظفين وظيفة بدوام ساعات المدي
- وظائف مطلوب موظفين اتصالات (موظف اتصالات) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف اتصالات الط
- مطلوب موظفين للعمل في أمازون (موظف لدى أمازون) - وظائف موظفين وظائف لدى أمازون حوطة بن
- وظائف مطلوب موظفين العقبة (موظف) - راتب وظائف مطلوب موظفين العقبة الإخبا