وظائف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرائد |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 45930 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر الابتكار الرائد عن الحاجة إلى Employees في قطاعات التقنية الحديثة.نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف مركز اتصال في الجزائر.
نتطلع إلى توظيف محترفين يملكون القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.
المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لضمان نجاح المشاريع.
نضمن توفير بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.
إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- استخدام أنظمة الاتصال- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الالتزام بالجودة
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- الحفاظ على جودة الخدمة
- توجيه المكالمات إلى الأقسام المناسبة
- متابعة رضا العملاء
- العمل ضمن فريق
الانشطة الوظيفية
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
القدرات المطلوبة
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
وظائف مركز اتصال بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مشرف استقبال (مشرف استقبال) - Concierge Supervisor
- وظائف في اتصالات (موظف في اتصالات) - وظائف وظائف اتصالات
- وظائف ممثل مركز الاتصال (ممثل مركز اتصال) - Call Center Representative
- وظائف مشرف مركز الاتصال (مشرف مركز الاتصال) - وظائف مشرف مركز الاتصال لدى شركة Raya
- وظائف مدرس اقتصاد (مدرس اقتصاد) - مدرس الاقتصاد HS لدى وكالة توظيف
- وظائف شركة اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة اتصالات