وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام جهة التطور المستمر حول عرض فرصة عمل استثنائية للإلتحاق في فريق العمل عندما كنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وترغب الشغل في محیط متحركة لذلك نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للعمل داخل الجزائر.

نحن نؤمن بضرورة الابتكار والاجتهاد في العمل ونعمل للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والقدرات المناسبة للتفوق في هذه المهمة إذا كنت لديك المعرفة على على الشغل الجماعي ولديك اهتمام كثيرة في التقدم والتطور العملي لذلك نرغب أن نستقبل منك

تشمل الواجبات المعينة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الزملاء لبلوغ الأهداف المحددة
- التعاون داخل تحسين استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- مؤهل أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات اتصال عالية ومقدرة في في أسفل الضغط.
- تجربة سابقة في الاختصاص التوظيف.

إذا أنت مهتمًا بالإلتحاق إلى طاقمنا نرجو إرسال السيرة الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الجزائر.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- الالتزام بتحسين مهارات الخدمة بشكل مستمر
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء

المهام:

- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

القدرات المطلوبة

- تنظيم الفريق وتوزيع الشغل بوضوح يخلي العمل يمشي بسلاسة
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

وظائف موظفي خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة