وظائف الجزائر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المتجدد
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة الجزائر
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 37670 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز المتجدد إن عندها وظائف متاحة في قسم العمل.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات مدير خدمة العملاء في منطقة الجزائر.

نتطلع لتوظيف يتميزون بـ التواصل لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
إجادة استخدام, خبرة في المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التواصل
- مهارات القيادة

المهام:

- تحسين العمليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة فريق خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء


الانشطة الوظيفية

- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.

وظائف مدير خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء