وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الجسرة.
اعلنت شركة - الحلول المتجددة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الجسرة.
وظائف الجسرة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات تنظيمية لإدارة الاستفسارات
- مهارات تكنولوجيا المعلومات لاستخدام أنظمة خدمة العملاء
- مهارات تحليلية لفهم احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية

المهام:

- إجراء مسوحات رضا العملاء لتقييم الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء.
- تنظيم الفعاليات الخاصة بالعملاء لتعزيز العلاقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

وظائف خدمة عملاء في طنجة بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة