وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الروابط القوية عن مسمى وظيفي تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى موهوبين في مجالهم للمساهمة في عائلتنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا قدرات في الابتكار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نحتاج إلى القدرة على التعلم لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترغب في لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير

القدرات المطلوبة

- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالجسرة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة