وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر شركة الأجيال الساطعة عن عرض إمكانية عمل فريدة للإلتحاق إلى فريقنا إذا أنت تسعى عن فرص مبتكرة وتفضل الوظيفة في محیط متغيرة لذلك نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في الدوحة.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتفاني داخل الوظيفة نسعى لجذب المتقدمين الذين يمتلكون القدرات والكفاءات الملائمة للتميز في هذا الدور في حال إذا لديك الخبرة على على العمل العمل الجماعي ولديك رغبة كثيرة في التقدم والتطور المهني لذا نتمنى أن نسمع منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام الروتينية باحترافية وبإنتاجية
- المشاركة مع الطاقم لإنجاز المقاصد المحددة
- المساهمة في تحسين خطط العمل.

الشروط الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال ذي الارتباط
- مهارات تفاعل قوية وتمكن في العمل في ظل الضغوط.
- معرفة ماضية في الاختصاص الشغل.

عندما إذا راغبًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تقديم سيرتك الملف إلى إدارة الموظفين البشرية للتقييم.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدوحة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية وإيجاد حلول مناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق نتائج عالية في مواعيد قصيرة
- القدرة على العمل في فريق لتحقيق أهداف مشتركة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبأسلوب احترافي يحقق رضا العملاء
- معرفة بأنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في خدمة العملاء

المهام:

- استقبال العملاء والتفاعل معهم لتقديم المشورة والدعم اللازم
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بطريقة فعالة وسريعة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد حول مهارات خدمة العملاء
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمشاكل المتكررة لتحسين الخدمة
- تحديث معلومات العملاء في نظام الشركة لضمان دقة البيانات

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا فوراً وقدم طلبك عن طريق ملء بيانات نموذج التقديم.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

مطلوب موظف خدمة عملاء بشركة جرير بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة