وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر النجاح الدائم عن فتح باب التوظيف في تخصصات الخدمات.

نحتاج إلى ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في مسؤول خدمات العملاء في منطقة الحامول.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في استراتيجيات العمل.
نبحث أيضاً عن الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- المرونة
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- معالجة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- الرد على الاستفسارات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالحامول - وظائف مصر

وظائف مشابهة