وظائف مركز خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الحجيات |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الدروبترغب الشركة في توظيف موظف خدمة للعمل بالحجيات
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- مهارات التعامل مع الشكاوى- معرفة بالأنظمة
- التنظيم
- القدرة على التعاون
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- التواصل مع الجهات المختصة- استقبال المواطنين
- متابعة المعاملات
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
القدرات المطلوبة
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
وظائف مركز خدمة المواطن بالحجيات - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف مركز تدريب المهني (مدرب مهني) - وظائف مركز تدريب المهني
- وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني (موظف خدمة عملاء) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني قطر
- وظائف مركز خدمة المواطن (موظف خدمات) - تحميل تطبيق مركز خدمة المواطن الإلكتروني
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor