وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الوفاء المتقدم عن موظف خدمات العملاء بالعديد من المميزات للعمل بالحجيات
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- المعرفة بأنظمة الاتصالات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بمواعيد العمل
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالحجيات - وظائف البحرين

وظائف مشابهة