وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر اليسر عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحتاج إلى أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف فريقنا ضمن التسويق.

نبحث عن كفاءات في العمل الجماعي, فهم عميق لـ استراتيجيات التسويق.
نتطلع إلى المثابرة لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نوفر بيئة عمل ملهمة مثل دورات تدريبية.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- معانا هتحس إنك بتقبض راتب عادل ومجزٍ.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة