وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة الحوامدية.
اعلنت الابتكار الرقمي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت والمهام بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط والالتزام بالمواعيد النهائية
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل ومتطلبات العملاء
- مهارات تحليلية لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- تقييم أداء الخدمة المقدمة وتقديم اقتراحات للتحسين المستمر
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة لحل مشكلاتهم وتلبية احتياجاتهم
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات والمعرفة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة وتعزيز المبيعات

الانشطة الوظيفية

- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة