وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد الرؤية الرقمية عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات المبيعات.

نتطلع لتوظيف أفراد متميزين لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية مدير علاقات العملاء في بلد الخفجي.

نحن نبحث عن مرشحين يتفوقون في العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات

المهام:

- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- التركيز على جودة العمل والاهتمام بأدق التفاصيل
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة