وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف سياحة وفندقة في مدينة الدار البيضاء لالأمل الساطع
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع مشاكل العملاء بحرفية
- القدرة على استخدام برامج إدارة الحجز والفندقة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات تنظيم وإدارة الفعاليات السياحية
- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن والموظفين

المهام:

- الحفاظ على التواصل الجيد مع العملاء خلال رحلتهم
- التفاعل مع الموردين والتفاوض على الأسعار والشروط
- إعداد التقارير عن الأداء السياحي والمبيعات
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التسويق الفندقي والسياحي
- تقديم المشورة للزوار حول الأماكن السياحية والمطاعم

الانشطة الوظيفية

- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح

القدرات المطلوبة

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.

مطلوب موظف في مجال السياحة والفندقة بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة