وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح الدائم , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي
- المعرفة الجيدة بمنتجات وخدمات الشركة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
- مهارات التفاوض الفعالة للوصول إلى حلول مناسبة للمشاكل
- المهارات الفنية الأساسية في استخدام الحاسوب والبرمجيات الضرورية
- مهارات التواصل الجيدة مع الآخرين لتقديم خدمة متميزة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني عند الحاجة
- إعداد التقارير اليومية عن مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- متابعة الطلبات وضمان تلبيتها في الوقت المحدد وبالشكل المطلوب
- استقبال العملاء والترحيب بهم وتقديم المعلومات الأساسية عن الخدمات المتاحة
- التدريب والتوجيه للموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

القدرات المطلوبة

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة

فيزا موظف خدمات للتوظيف بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة