وظائف كول سنتر للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الطموحات |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 4790 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف كول سنتر بمدينة الدار البيضاء لالطموحاتيمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
المهام:
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء
الانشطة الوظيفية
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- دايم يطلع حلول وأفكار جديدة تخلي شغله أحسن
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.
القدرات المطلوبة
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
وظائف كول سنتر للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال وظائف
- وظائف كول سنترال للنساء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء
- وظائف في براندات ملابس 2024 (موظف) - وظائف في براندات ملابس
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف شغل للطلبة 2024 (موظف شغل للطلبة) - وظائف شغل للطلبة
- وظائف فرص عمل للطلبة (موظف دعم للطلبة) - وظائف فرص عمل للطلبة