وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن التوجهات الرقمية عن فرص شغل في تخصصات الابداع.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة للمساهمة في ممثل خدمة عملاء في بلاد الدار البيضاء.

نبغى أشخاص يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, خبرة في نفس تخصص الوظيفة المطلوبة.
كذلك التعاون لضمان أداء جيد.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- المرونة
- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تحقيق أهداف المبيعات
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- الاهتمام بالدقة والتفاصيل لضمان جودة العمل.
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة