وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تُسعد التوجهات عن توفر فرص عمل بخصوص التقنية لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في مكان الدار البيضاء.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع البرمجيات الحديثة.
نحن مهتمون بـ الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.

القدرات المطلوبة

- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة