وظائف المغرب

وظائف مديرين دعم عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير دعم العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الذهبي
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 4860 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الذهبي عن فتح باب التوظيف في المبيعات لتعزيز فريق فرصة عمل مدير دعم العملاء بمحافظة الدار البيضاء.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات العمل تحت الضغط, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض حوافز مميزة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء
- القدرة على إدارة وقت الفريق وتوزيع المهام
- القدرة على تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الفريق
- مهارات الابتكار لتقديم حلول جديدة وتحسين الأداء

المهام:

- تنظيم الاجتماعات لتبادل الأفكار والملاحظات
- التواصل مع الإدارات الأخرى لتحسين العمليات
- إدارة فريق دعم العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق
- مراقبة أداء الفريق وتقديم التغذية الراجعة اللازمة


الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- من الضروري شرح الأفكار بدقة ووضوح لتحقيق الفهم الشامل.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.

وظائف مديرين دعم عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مديرين دعم عملاء