وظائف الامارات

وصف الوظيفة

القيم الذكية نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف استقبال
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم حالا

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع المرضى والزوار، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل صحيح، القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والبرامج الإدارية، الانتباه للتفاصيل لضمان تسجيل بيانات المرضى بدقة، التكيف مع ضغط العمل في بيئة المستشفى، القدرة على تقديم المعلومات والإرشادات للمرضى والزوار، الالتزام بالمظهر المهني واللباقة في التعامل، مهارات إدارة الوقت وتنسيق المهام المتعددة، القدرة على التفاعل مع الزملاء في بيئة الفريق، الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للمرضى

المهام:

استقبال المرضى والزوار وتوجيههم إلى الأماكن المناسبة، إدارة المكالمات الهاتفية وتوجيهها إلى الأقسام المعنية، تسجيل بيانات المرضى بدقة في النظام، توفير المعلومات والإرشادات اللازمة للمرضى والزوار، متابعة حجوزات المواعيد والتأكد من توافرها، تنسيق مواعيد المرضى مع الأقسام المعنية، التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل لبق واحترافي، مساعدة الزملاء في تنظيم التدفق داخل المستشفى، تطبيق إجراءات السلامة والصحة في منطقة الاستقبال، تحديث السجلات الإدارية والحفاظ على نظافة منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.

وظائف استقبال في مستشفى حكومي بالدبية - وظائف الامارات

وظائف مشابهة