وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف اتصالات للعمل بشركة - الريادة الدائمة .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف اتصالات تصفح الموقع.

المهارات:

- التحلي بالصبر والمرونة في التعامل مع العملاء
- القدرة على متابعة وتحديث البيانات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- الالتزام بمعايير الجودة والسرعة في تقديم الخدمة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج الاتصالات بشكل فعال

المهام:

- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم تجربة متميزة للعملاء لضمان رضاهم وولائهم
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني لهم

الانشطة الوظيفية

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

وظائف في شركة اتصالات we بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة