وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب موظف مركز الاتصال للعمل عند شركة السماء الرقمية بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الدمام

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- التعامل مع العملاء
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- الدقة

المهام:

- حل مشكلات العملاء
- توجيه الاستفسارات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم التقارير
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف موظف مركز الاتصال بشركة زين للاتصالات بالدمام - وظائف السعودية

وظائف مشابهة