وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور النجاح عن وظائف متاحة في قسم المبيعات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان الدوحة.

نبحث عن أشخاص مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ التعاون لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير مكافآت جذابة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفاعلية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- تقديم تقارير دورية حول الأداء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى الانتهاء منها
- المشاركة في تدريب وتوجيه الموظفين الجدد
- تقديم مشورة متخصصة للعملاء حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

القدرات المطلوبة

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة