وظائف قطر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة السلام
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الدوحة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11680 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها السلام , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع عن المنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التعاون مع الفرق المختلفة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

المهام:

- تنظيم وتوثيق المعلومات المتعلقة بالشكاوى
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة عند الحاجة
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- نحن نوفر رواتب تتناسب مع طموحاتك واحتياجاتك.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

القدرات المطلوبة

- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- انضم إلينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء