وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الأفق عن فرص عمل جديدة في قطاعات إدارة الأعمال.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في الدوحة.

نحتاج إلى شخصيات متميزة العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة، القدرة على التعامل مع العملاء، معرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات حل المشكلات، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على التعلم السريع، الالتزام بالجودة، مهارات التعامل مع الشكاوى، معرفة بأساليب البيع

المهام:

استقبال المكالمات، معالجة الطلبات، تقديم الدعم الفني، حل مشكلات العملاء، توضيح المعلومات حول الخدمات، إعداد التقارير، متابعة شكاوى العملاء، تحسين تجربة العملاء، تقديم نصائح حول المنتجات، تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- التمكن من إدارة التحديات بشكل فعّال بفضل الخبرات السابقة في نفس المجال.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.

وظائف شركة اتصالات بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة