وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الشراكة المستدامة عن وظائف جديدة - مطلوب وكيل عمليات حية شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات الفورية
- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع للأدوات والبرامج الجديدة

المهام:

- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- متابعة وتحديث سجلات العملاء
- تقييم فعالية العمليات وتقديم الاقتراحات
- تدريب الموظفين الجدد على العمليات

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

وظائف Live Operations Agent بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة