وظائف قطر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القيادة المتواصلة عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بالدوحة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التكيف مع التغييرات
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعال
- معرفة جيدة ببرامج الحاسوب

المهام:

- توثيق المحادثات والعمليات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد.

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة