وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات العملاء للعمل بمدينة الدوحة.
اعلنت الطموح عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

مهارات التواصل الممتازة
القدرة على التعامل مع الشكاوى
مهارات حل المشكلات
معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
مهارات تنظيم المعلومات
القدرة على العمل تحت الضغط
مهارات التفاوض
القدرة على إدارة الوقت
الالتزام بالجودة
مهارات العمل الجماعي

المهام:

تقديم الدعم للعملاء
التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
إدارة قواعد البيانات
تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات
المساعدة في تحسين تجربة العملاء
تنظيم البيانات
إعداد تقارير الأداء
التواصل مع الفرق الأخرى
تحديث المعلومات
ضمان تحقيق أهداف الجودة

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- تتيح الشركة مرونة في الحضور والانصراف.

القدرات المطلوبة

- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

وظائف موظفين خدمات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة