وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف ممثل مركز اتصال للعمل في شركة الطموحات بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- الدقة
- التفاوض
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- توثيق المحادثات
- متابعة الشكاوى
- تقديم معلومات دقيقة
- تحسين جودة الخدمة
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف ممثل مركز الاتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة