وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُقدّم الآفاق الرقمية عن فتح باب التوظيف في قطاعات العمل.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان الدوحة.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ حل المشكلات المعقدة لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بأخلاقيات العمل والممارسات المهنية
- مهارات التواصل الممتازة لحل المشكلات بسرعة
- معرفة جيدة ببرامج خدمة العملاء المختلفة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بشكل فعال
- القدرة على الاستماع بعناية لمتطلبات العملاء

المهام:

- تنظيم ورش العمل للموظفين الجدد
- تقديم الدعم والمساعدة في حل المشكلات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إدارة الشكاوى والعمل على حلها بسرعة
- تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- استمتع برواتب مجزية ومكافآت مالية عن كل إنجاز.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين

مطلوب موظفين خدمة عملاء في قطر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة