وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول الطيف إنها تبحث عن كفاءات في قطاع تخصص الشركة.

ندور على ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف علاقات عملاء في مدينة الدوحة.

نبغى نعين يتميزون بـ حل المشاكل لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
بعد العمل الجماعي لضمان أداء ممتاز.

نوفر مكافآت زينة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتكون جزء من عائلتنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل القوي لبناء علاقات جيدة مع العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بشكل جيد

المهام:

- العمل مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بسرعة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء
- تقديم الدعم الإداري عند الحاجة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

وظائف موظف علاقات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة